Описание прогулки

Пальма де Сочи - одна из самых больших и современных прогулочных яхт классического вида - ее длинна 38 метров. И сегодня Вы можете совершить прогулку на ней по центру Москвы - от причала “Фрунзенская набережная” с оборотом у Москва-Сити до Кремля. 

Что входит в стоимость билета?

Прогулка без питания представляет собой только прогулку на яхте VIP-уровня, при котором гостям представляется возможность заказать любые блюда из установленного меню на теплоходе за дополнительную плату по своему усмотрению. 

Купить электронный билет на речную прогулку онлайн

  1. Нажмите на кнопку "Выбрать дату и Купить билет", расположенную под описанием прогулки или над ним.
  2. Перед Вами откроется окно расписания, в котором нужно выбрать нужную дату и время.
  3. Нажатием на соответствующую кнопку перейдите к выбору нужной категории билета.
  4. Выберите необходимое количество билетов и нажав на кнопку "Купить" перейдите к заполнению данных.
  5. С этого момента Вы переходите в режим защищенного соединения. Заполните все обязательные поля для оформления заказа: имя и фамилия, электронная почта, номер телефона и нажмите кнопку "Продолжить". Проверьте правильность внесенных данных для оформления заказа и перейдите к оплате.
  6. После успешной платежной операции Вам на почту придет письмо с билетами на выбранный рейс. Если письмо не приходит в течение 15 минут, то в первую очередь проверьте папку "спам".
  7. Билет необходимо предъявить при посадке на теплоход.
  8. При возникновении любых вопросов звоните нашим менеджерам.

Условия возврата билетов

В соответствии с изменениями Федерального Закона “Основы законодательства Российской Федерации о культуре”, вступившими в силу 1 сентября 2019 года (ст. 52.1, Федерального Закона №193-ФЗ от 18 июля 2019 г.) Возврат стоимости билетов в полном объеме (100%) возможен в случаях:

  • отмены, переноса мероприятия, если Клиент отказался от предлагаемой ему альтернативы;
  • если до начала прогулки осталось 10 и более дней
  • если имеется документальное подтверждение болезни Клиента или членов его семьи.

Возврат билетов по желанию клиента в случаях не отвечающих условиям указанным выше производится в размере:

  • 50% – за 5-9 дней до даты прогулки;
  • 30% – за 3-4 дня до даты прогулки;
  • 0% – менее чем за 3 дня до даты прогулки.

Для осуществления возврата необходимо: позвонить в офис продаж по номеру указанному на сайте или отправить запрос на электронную почту.

Как добраться до причала: 

Причал «Фрунзенский» - как добраться от метро?

Причал «Фрунзенский» - как добраться на машине?

>

Причал «Фрунзенский» - как добраться на автобусе?